IT Support, Betrieb & Stabilisierung

Wir unterstützen Betriebsteams im 2nd- und 3rd-Level bei VMware-, Windows-, Storage- und Backup-Themen. Im Mittelpunkt stehen strukturierte Fehleranalyse, nachvollziehbare technische Befunde und kontrollierte Änderungen statt kurzfristiger Workarounds ohne Ursachenklärung.

Leistungen umfassen Health Checks, Log- und Monitoringanalyse, vSphere/ESXi/vCenter, vSAN, Wartungs- und Patchplanung, Storage-Pfade, Backup-Meldungen sowie technische Eskalation. Änderungen und Empfehlungen werden dokumentiert und mit den beteiligten Teams abgestimmt.